PREGUNTAS FRECUENTES

El tiempo de una mudanza varía según la cantidad de objetos, la distancia y las condiciones del acceso. Una mudanza local dentro de la misma ciudad suele tomar entre 4 y 8 horas, mientras que las de larga distancia pueden tardar un día o más. Factores como el tráfico, el clima o la necesidad de desmontar muebles pueden afectar la duración. Nuestro equipo trabaja con eficiencia para minimizar el tiempo sin comprometer la seguridad de tus pertenencias. Siempre ofrecemos un estimado del tiempo antes de comenzar.

Nos aseguramos de que todos tus muebles y pertenencias estén bien protegidos antes y durante la mudanza. Utilizamos materiales como plástico burbuja, mantas acolchonadas, cartón corrugado y film stretch para evitar golpes, ralladuras o humedad. Además, nuestro personal está capacitado para manipular objetos frágiles con extremo cuidado. Para muebles grandes, realizamos un desmontaje previo si es necesario y utilizamos técnicas de sujeción seguras dentro del camión. También ofrecemos un servicio de embalaje profesional si prefieres que nos encarguemos de todo el proceso.

Sí, ofrecemos servicio de desmontaje y montaje de muebles para que no tengas que preocuparte por nada. Contamos con herramientas adecuadas y personal capacitado para desmontar camas, armarios, escritorios, estanterías y otros muebles que necesiten desarmarse para su traslado seguro. Una vez en el destino, nos encargamos de armarlos nuevamente en el lugar indicado. Esto garantiza que los muebles no sufran daños y que puedas instalarlos sin problemas en tu nuevo hogar u oficina.

Sí, ofrecemos un servicio completo de embalaje con materiales de alta calidad. Nuestro equipo se encarga de embalar cada objeto con técnicas especializadas según su fragilidad, asegurando que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos cajas reforzadas, plástico burbuja, cartón corrugado y otros materiales de protección. También etiquetamos cada caja para una fácil identificación en el destino. Si prefieres hacerlo por tu cuenta, podemos proporcionarte los materiales de embalaje adecuados.

Existen ciertas restricciones en el transporte por razones de seguridad. No podemos trasladar sustancias inflamables, productos químicos peligrosos, explosivos, armas de fuego, dinero en efectivo, documentos legales originales, joyas de alto valor o animales vivos. Si tienes objetos especiales que requieren un manejo cuidadoso, consúltanos con anticipación y te asesoraremos sobre la mejor forma de transportarlos. Para artículos de alto valor sentimental o económico, recomendamos llevarlos personalmente o contratar un seguro adicional.

Sí, ofrecemos mudanzas a nivel nacional. Para traslados a otras ciudades, contamos con rutas optimizadas y camiones adaptados para largos trayectos. Nos encargamos de toda la logística, incluyendo embalaje adecuado, gestión de permisos y entrega en el destino final. Nos aseguramos de cumplir con todas las normativas y ofrecemos asesoría en cada etapa del proceso para que tu mudanza sea fluida y sin estrés.

Recomendamos reservar con al menos 2 a 5 días de anticipación para mudanzas locales y 1 a 2 semanas para mudanzas nacionales. Durante temporadas altas (fines de mes y fines de año), es mejor reservar con más anticipación para garantizar disponibilidad. Si necesitas una mudanza urgente, contáctanos y haremos lo posible por programarla en el menor tiempo posible. Planificar con tiempo permite organizar mejor la logística y asegurar un servicio sin inconvenientes.